Le accesorios wichkíil táan defectuosos, Ku elude le mantenimiento posventa

Le accesorios wichkíil táan defectuosos, Ku elude le mantenimiento posventa

Le quejas yóok'ol yik'áalil sanitarios wichkíil le le asab talam u k'aax yéetel le talamilo' le tu p'ataji'. Fábrica, embalaje, logística, Le manipulación yéetel ya'ab uláak' eslabones táan u béeytal u provocar u rotura le producto, yéetel le responsabilidad toop u determinar. Ts'oonak, le Comisión ti' Protección ti' le Consumidor ti' le túumben yo'osal u Pudong jk'aamikubaa jump'éel queja. Le consumidor tu kaxtaj juntúul nuxi' aumento ti' le factura ja' ti' le wotoch. Ka' kaxant, Ku comprobó u asiento le inodoro yanen Jaatal.

Consumidor Sr.. Huang reflexionó ka tu manaj jump'éel marca asiento inodoro ti' internet ichil ti' Abrile' ti' le ja'ab máano'. Ts'oonak tu kaxtaj jump'éel talamil – Ba'axten lo general, le factura mensual ja' u láak'o'ob le u tak 50 yuan, Ba'ale' le wi'inal yo'osal in bo'otik 300 yuan. Ka' jump'éel paakat asab cercana, Chíikbes u descargas le inodoro yaan fugas. Sr. Huang tu ts'áaj ti' máax ku kóonolo' le plataforma, yéetel le uláak' nu'ukulil tu ya'alaj chéen ya'ala'ajobe' responsables ti' le posventa yéetel le instalación. Le talamilo'ob calidad k'a'abéet u resueltos tumen le fábrica.

Ba'ale' le fabricante “tu ts'óotaj u wóolis báaxal” tu ka'atéen. Tu ya'alo'obe' le fuga conmutación ba'axi' le talamilo' le instalación, yéetel u le Sr.. Huang, ku ka'a kóonolo'. Ka' ts'a Jayp'éel suto'ob yéetel suto'ob, Tuukulo'oba' kóonolo' bey le fábrica negaron ka'ach jump'éel talamil yéetel u leti'ob enlace, yéetel le consumidor ma' yanchaji' asab remedio ku kaxtik áantaj ti' le Comisión ti' Protección ti' le Consumidor.

Ka' k'amik le queja, le máaxo'ob le CPSC ki'imakchaj ti' máax ku le Jela'an.. Wang, Le aj-ookolo'. Ti' leti'ob informó ti' u habían contratado le meyajo'ob instalación ti' jump'éel ts'o'ok, yéetel le consumidor firmó u ya'aliko'ob ka' ken ts'o'okok le instalación. In wéet k'iin, Le aj-ookolo' xan u creyó u le Sr.. Fuga le inodoro Huang bin u causada tumen juntúul búukinta'al inadecuado. Ka' reiteradas coordinaciones yéetel le Comisión ti' Protección ti' le Consumidor, le tséel le ventas tu ya'alaj u negaron ta bo'otik le factura ja' yéetel chéen j-eejenta'ab Cha' u le Sr.. Huang elige yaan regalos. Ti' le sentido, Sr. Huang Ma' páajchaj k'aam ka tu ya'alaj ka seguía defendiendo u p'iskambal tumen uláak' medios.

Le Comisión ti' Protección ti' le Consumidor tu kaxtaj u le procesamiento quejas ti' le categoría artículos sanitarios utia'al kúuchil p'oktal bey u simple, Ba'ale' tu realidad, Le jejelas yéetel le fabricantes ku yúuchul le wóolis báaxal unos u láak'o'ob yéetel u niegan asumir le responsabilidad. Una pakteche' kin ku ko'onol ti', Le mayaj postventa ma' táan garantizado. Xan le juntúul le talamilo'ob ti' le u menudo ku quejan ti' le industria yik'áalil utia'al táankab. Bey tu este caso, Le ma'alobil juntúul chan accesorio determinará wa u producto u páajtal utilizar belil, Yéetel le yik'áalil marca yéetel u ma'alobil tuláakal le producto páajtal a ja' jela'an jach.

Le Comisión ti' Protección ti' le Consumidor recordó ti' le consumidores ku ti' le elegir jump'éel producto tocador, Ma' ignores le pak'chaje' ja' le enlace. Ti' le maano', K'a'abet k xíixtik, cuidadosamente le pak'chaje' ja'. Asab le ba'ax ku yaantal instalado bey ma' fábrica. Compruebe wa le ba'ax jach compacta, Le páajtal a u conexión móviles le sensibles yéetel confiables yéetel wa le nu'ukulil sellado ja' táats' che'. Le compradores xan k'a'abéet kanik asab yóok'ol le xooko'obo' le pak'chaje' ja', Rendimiento t'áal k'u' ja' yéetel ti' postventa. Utia'al u talamilo'ob ocurran ichil le período yilik ka' yaanak ma'alob, Le empresa k'a'ana'an u k'aax u resolver ti' le consumidores.